產品詳情

該解決方案吸取了行業內多家售後維修服務中心的管理經驗，並經過多次優化與完善，力求把業務覆蓋麵做到最完整化、把業務應用組合做到最靈活化、把管理流程做到最簡單化、把具體應用做到最先進化，為汽車維修服務應用提供強有力的支持和保障。

解決的難題

• 配件種類繁多，出入庫頻繁，各庫房之間信息無法互通
• 維修流程關聯內容多，人員職責不清，服務效率低下
• 配件價格變化快，價格無法跟蹤，無法保持合理庫存量，成本得不到有效控製
• 不能很好的管理和組織客戶檔案、車輛檔案、維修記錄等，無會員消費激勵係統不能增強客戶黏性
• 大量的業務數據不能得到有效的分析和利用
• 數據安全得不到保障，異地、不同的環境登錄沒有驗證其合法性

產品優勢

• 技術架構

  • 該係統基於B/S（Web）架構，采用當下最流行的MVC技術進行開發
  • 一次部署，隨處可用，免除您需要反複安裝部署的煩惱
  • 該產品支持當前市麵的絕大部分瀏覽器
    （IE 8–11、360，QQ，搜狗瀏覽器，Firefox，Chrome等）

• 雲端

  • 支持阿裏雲端部署
  • 可手持平板訪問，在維修現場您就可以與客戶近距離的溝通交流，
    拉近彼此的距離！

• 性能

  • 采用了MVC技術及後期持續的大量優化工作
  • 對比同類普通產品其性能提高約21%
  • 頁麵操作反應迅捷，減少您無謂的等待時間

• 數據整合

  • 提供接口供外部係統調用
  • 客戶數據、車輛數據、維修記錄、財務數據等都可以與其他係統
    進行整合

• 安全策略

  • 可任意自定義用戶角色和相應權限
  • 類似於淘寶證書的授權訪問機製讓您的數據安全能得到最大程度的保護

• 定製開發

  • 您有特定的商業流程？需要特定的模塊？沒問題，我們有專業的開發工程師隨時待命，能快速為您打造出適合特定流程專屬於您的係統。

產品功能

亮點功能

• 車輛與客戶數據聯合查詢，可查詢客戶的所有車輛，也可查詢某一品牌車輛的所有客戶
• 門店及區域設置，支持區域經理層級，組織結構更加清晰
• 預置常用角色像店長、前台接待、維修接待、庫管、配送等，也可隨意自定義你需要的角色及相應的權限
• 店長可管理該店一切事務，如人員管理、角色配置、庫存查詢、維修狀況查詢等
• 支持中心庫房及分店庫房設置，所有商品在中心庫房入庫，再通過調貨到其它分店庫房
• 分店間可互相查詢庫存量，發起調貨申請，無須時刻讓中心庫房參與
• 支持缺貨補貨申請，中心庫房可收到請求並與供應商聯係，申請方直接收貨即可
• 可批量入庫，同一入庫單下可包含多種材料同時入庫
• 豐富的安全策略，讓頁麵更加清晰、讓數據更安全。
• 結算時可選擇不同的折扣方式如會員折扣、店長折扣、抹零等
• 中心庫房及分店庫房財務獨立結算，查看成本收入比
• 回訪及維保客戶自動獲取並提醒，規則可自定義
• 會員管理係統，可自定義會員級別、滿足條件，係統予以自動升級及結算方式選擇
• 定義明確的維修流程，狀態分明；每個狀態下有自己的管理頁麵且隻能看見當前狀態下的數據。店長可查看所有狀態下的數據，並可進行狀態切換

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