為適應市場日益興起的移動辦公趨勢,物業企業通過引入“互聯網+”的概念,以物業平台為基礎,大力推行移動辦公、智能化辦公,這就對物業軟件供應商提出了更高的要求。諾懷雲物管為助力物業公司徹底實現移動化,打造了一套,提供規範化的辦公模式,同時也進一步提升物業服務品質,諾懷雲物管移動辦公方案主要體現在以下幾個方麵:
數據互聯時代 隨時隨地開啟辦公模式
互聯網的辦公模式多是在基於雲平台提供多元化的物業管理服務,諾懷雲物管可實現總公司對下屬項目集中管理,異地項目之間的協同辦公,不受地域和場所限製。出現特殊情況的時候,可以避免人員紮堆聚集,或者與業主近身交流帶來的風險,且同時也可滿足出差旅行途中,需要處理工作或者查看公司運營狀況,方便隨時查看業務動態。同時係統化的管控能夠進一步避免財務漏洞,推進標準化服務,幫助項目全麵實現收費管理信息化,提升財務核算和管理效能,讓辦公管理更加高效智能。
另外,還推出了智能化APP,充分解決維修人員無法通過電腦隨時處理業務的問題,通過對可實現工單管理、智能巡更、品質巡檢、訪客管理等,以及提供統計報表,方便領導層隨時查看企業運營情況。
實現業主高效自助服務 提升服務滿意度
針對於業主而言,諾懷雲物業管理係統提供了強大數據化管理能力和低成本的在線服務解決方案, 以微信公眾號和微信小程序為載體,為業主提供欠費查詢、線上繳費、小區公告、報事報修,活動報名、消息通知、裝修申請等服務,打造線上線下一體化物業服務平台。另外,針對住戶對物業公司日常服務的建議與投訴,諾懷雲物管可提供實時記錄、分析與處理的功能,協助物企進行反饋處理,為業主提供高效的物業服務,快速提升住戶的滿意度。
強大的微信生態支持 打造社區生態圈
諾懷雲物管平台還推出了線上商城平台,整合項目周邊優質商業資源,優化商業合作模式,打造,鼓勵商家開拓新渠道提升收益,同時也便捷了業主的日常生活。諾懷雲物管進一步融合了電商平台的管理,將社區電商和物業管理納入一個管理平台,業主可以在“平台”上尋找到所需的服務,商戶可以直接連接到客戶,物業公司還能整合客戶與商戶資源,互聯互通,快速響應需求,精準匹配服務,降低物業公司和商戶的推廣成本。商業收益和日常管理能夠兼容協調,更便捷地進行社區服務。
另外,還可以支持包含安裝、維修、月嫂、外賣、美容護理等上門服務,便捷化業主的日常生活,構建起社區一體化生態係統。讓物業企業可以實現多元化經營,提升創收能力,打造管家式的增值服務,在提升物業工作質量的同時,讓物業管理更智能。
現目前,諾懷雲物管已經實現了“PC+APP+小程序”多端協同辦公的移動解決方案,能夠更好地滿足物企對於移動辦公的需求。另外,憑借諾懷雲物管優秀的拓展能力和技術研發能給力,也在逐步的完善和優化,緊跟時代和客戶需求,持續為物企客戶提供更多、更優質的解決方案。