自2013年科技部印發的《國家高新技術產業開發區創新驅動戰略提升行動實施方案》,它提出“要推廣、雲計算等信息技術在智慧社區、智能醫療、等服務領域廣泛應用”以來。近幾年國家通過各種政策支持建設,科技部、住建部、公安部等各部委發布相應政策規劃及標準建設全力推進智慧社區建設。這也奠定了物業行業未來發展的智慧化大趨勢。那麼物業公司做好智慧社區建議應該從哪些方麵來進行入手呢?
1、關注業主居住體驗 為業主提供更便捷的生活服務
一方麵為業主提供更便捷的生活場景,從進入小區開始,可以支持手機掃碼開門或者人臉識別開門的方式,既可以省去忘帶門禁卡的不便,也能夠進一步提升小區的智能化,保障進入人員的安全性。另一方麵,以諾懷雲物管為例,不少管理係統都能夠支持業主在線服務:查費、繳費、報修、充值等,省去了去必須去物管處繳費的不便,同時因為為業主提供了更便捷的繳費服務,也避免了業主繳費不方便、忘記繳費等情況,對於提升繳費率有一定程度的幫助。
2、多平台整合管理,讓物業工作更高效。
建設智慧化物業平台,需要將物業管理係統、門禁係統、停車場係統和對講係統的軟件硬件整合到同一個平台上來,杜絕了之前物業多係統操作繁雜、數據獨立等特點,提高了物業管理服務水平。諾懷雲物管可支持與市場上具有標準化接口的硬件係統進行集成對接,實現易操作、可視化、智能化、協調化的物業管理平台,通過一個物業平台涵蓋所有軟硬件係統的全麵管控,大量節省了人力、物力並大大提升了工作效率。
3、完整的智慧社區生態必將引領未來社區。
智慧社區還有一方麵就是為業主的日常生活提供便捷服務,一方麵,整合線上商家資源打造一套線上電商平台,為業主提供更加便捷的生活物資采購平台,也整合了商家資源為其開拓新的線上銷售渠道,獲得穩定真實客源。另一方麵提供各類上門服務項目,例如:上門維修、洗頭、美容美發、月嫂服務、外賣快遞等。便捷化業主的日常生活,既可以增加業主對於物業服務滿意度,同時這種商業模式也可增加物業公司的額外收益。另外還有社區新零售、社區大健康、生活體驗館等等,智慧社區服務能夠對社區居民起到了重要的引導作用。
智慧社區的建設是需要全方位多角度的整體解決方案,它需要通過物聯網、大數據、雲計算等新興技術,為居民營造一個時尚、智能、安全、舒適的智慧社區生活環境。而諾懷雲物管現在已經逐漸發展成為一個智慧物業管理平台,在良好的兼容多方管理軟硬件平台的同事,拓展物業線上便民服務,讓智慧社區打造方案更加全麵高效。