隨著數字化進程的進一步加快,規範化、科學化的企業管理理念也深入到了傳統行業裏,相較於以往物業公司采用手工做賬、表格記錄的工作方式已經難以滿足現代化企業管理的要求。同時,互聯網的蓬勃發展推動著物業管理逐步轉型采用計算機信息技術管理手段,來進一步提高管理的質量和效率,這也是符合日益變化的大眾習慣的管理模式。而且采用互聯網管理方案,還能夠進一步規範企業內部發展,畢竟懂得更革創新、順應時代才能讓企業走的更加長遠。
規範企業基礎數據 構建大數據運營核心
對於物業企業而言,對於項目內所有資源的管控以及業主信息的統計是所以工作的基礎,而對於財務數據的管理則是關係到企業營收的核心問題,可以通過財務數據反饋出企業運營狀況,有利於管理者及時調整運營策略,製定未來發展規劃和方針,針對於核心問題進行解決。
以諾懷雲物管為例,使用規範的物管軟件可以幫助物企有效建立起基礎數據的規範統籌工作,區別於手工記錄,係統化管理會更加高效、便捷、可重複使用,便於數據再加工,通過各種統計報表,多維度、全方位立體展現企業經營數據,讓企業管理更加規範。再者,諾懷雲物管還可對接專業財務係統和稅控係統,打造一站式財稅解決平台。
合理製定工作計劃 保障任務切實執行
凡事預則立不預則廢,對於工作的執行來說也是,製定一份合理的工作計劃能夠有效的推進工作的開展。對於物業公司來說,有相當一部分的職能型工作,像是安保巡更、設備巡檢、品質巡查、保潔巡查等,保障社區業主的安全和環境整潔,能夠極大的提升業主的居住體驗,增強生活幸福感。
諾懷雲物管對於製定工作計劃以及監督計劃執行有一套標準版的流程管理,以安保巡更工作為例,進一步細化了巡更工作安排,從巡更點設置、巡更路線安排、巡更計劃製定,巡更人員設置、排班表、多樣式巡更打卡方式(支持二維碼、NFC和藍牙)、巡更工作檢查,還可支持巡更任務自動生成、任務開始提醒,充分保障巡更任務製定、執行、監督的流程完善,督促工作人員能夠及時進行巡更任務的開展以及提供巡更及時率,以及巡更問題彙總,以便於管理者進行及時處理和解決,進一步建立和完善了社區安全方案的保障。
便捷員工日常工作 高效辦公更輕鬆
通過係統管理能夠更進一步的便捷物業員工的日常工作流程,提供便捷、高效辦公流程方式,不僅讓辦公更加科學規範,提升效率,也能夠進一步的提升業主滿意度,建立起與業主之間的良好關係。再則,消費者服務意識的覺醒。這也就對物業服務質量提出更多要求,便捷化的辦公模式也是為了更好地為業主提供優質服務。
監管物業工作開展 崗位管理更精準
物業的日常工作關乎到小區生活的方方麵麵,隻有監督物業工作正常有序的開展,小區生活才會更加的舒適和具有幸福感。諾懷雲物管涉及到物業各項工作的細致管控,收費、報修、抄表、設備、物料、安保巡更、綠化、保潔、人事、OA辦公均有精細化管理方案,另外,支持PC+APP+小程序三端配合使用,更人性化的滿足不同角色崗位的工作需求。
另外,諾懷雲物管還建立起一整套的業主交互模式,通過各渠道搜集業主反饋信息,促進物業工作的改進和落實,同時也能發揮業主的監督作用,有效推動雙方關係的友好發展。使用一套合適的物業管理工具能夠為物業公司帶來高效辦公方式的同時,也是在夯實企業發展的基石,一步步推動企業的良性長遠發展。