智慧醫院後勤一站式綜合服務管理平台
在提升醫院後勤服務質量和效率方麵發揮著至關重要的作用。通過強化醫院後勤業務信息化建設,它實現了對醫院後勤業務的全麵覆蓋和精細化管理。同時,通過聯動物聯設備終端,它還實現了對醫院後勤設備的智能化管理和監控,從而進一步提升了醫院後勤服務的質量和效率。智慧醫院後勤管理係統在醫院後勤業務管理中的應用,全麵強化了醫院後勤業務的精細化管理。針對醫院後勤業務的各項流程,如基礎物業管理的工程報修管理、環境保潔管理、巡更巡檢巡查管理、設備維護、物料管理、滿意度評價管理、數字大屏等,以及增值業務核心的中央運送管理、醫療廢物管理、病患陪護管理等,該係統進行了深入研究和係統規劃。通過製定精細化的管理方案,明確了各項工作的具體內容、時間節點、人員安排和預算控製等,從而使醫院後勤業務管理工作更加規範化、標準化和高效化。此外,智慧醫院後勤管理係統還通過聯動物聯設備終端,實現了對醫院後勤設備的智能化管理和監控。通過運用物聯網技術,它將醫院後勤設備進行全麵覆蓋和聯接,實現了對設備運行狀態、故障預警、能耗情況等各項信息的實時采集、分析和處理。通過對設備進行智能化管理和監控,它能夠及時發現並解決設備故障或隱患,從而提高設備的運行效率和可靠性,延長設備的使用壽命。同時,它還兼容車位管理、用車管理、餐廳管理、超市管理、線上商超等多平台業務,打造出智能化的綜合。
02保潔管理
環境保潔管理係統旨在建設覆蓋院方日常保潔、應急保潔等保潔範圍的整體管理係統。以保潔任務作為主線,支持將保潔作業標準規範和保潔工作內容固定在任務內,通過日常保潔計劃型任務、應急保潔臨時型任務兩個維度對醫院的保潔服務進行統一管理,提升整體保潔服務效率,對超時的保潔任務進行預警提醒,支持在工作過程中發起報修工單;在任務詳情可查看保潔現場的實時照片打卡。
第一步:在電腦後台端設置相應的保潔區域,以及每個區域的保潔責任人(及保潔人員),設置保潔巡查人員檢查時的簽到方式。
第二步:保潔人員做完相應的保潔後,需要巡查人員進行巡查,巡查的計劃在電腦後台端設置好巡查計劃:
第三步:啟動保潔巡查計劃之後,此計劃便轉變成了任務,推送到手機app端,發出提醒,巡查人員收到之後,去保潔點進行巡查:
1.在“我的日程”和“我的待辦”中都會出現巡查的任務
下一步進行掃碼簽到,每個巡查點都可以貼上係統生成的二維碼,供巡查人員簽到使用。
完成後,所有的巡查流程在此都可以追溯。
03中央運送
旨在實現運送工作數字化,滿足各類運送場景(應急運送、常規運送、循環運送)及運送類型(病人運送、標本運送、藥品運送、靜脈配送、血液配送、行政文書類運送、餐飲配送等)。
- 智能運送任務
支持轉派、指派、搶單或主動接單,支持多人任務。智能預警,任務超時提醒。
- 任務進度公開
可在線查看運送人員當前位置、當前任務進度以及相關 負責人。
- 多部門協同
將運送任務各環節科室、崗位、員工納入統一平台。
- 流程可配置
中央運送任務整個環節和流程支持自定義預設置,流程自動判定。
1.首先在電腦後台端設置好相應的科室。
2.然後設置相應的運送流程,這裏是可以支持自定義流程的,可以設置不同的條件和節點,每個節點由誰去處理等。
3.設置運單的分派人,以及運送人。
4.流程設置完成之後,運送的發起,取件,運送的操作都在手機端進行操作:
5.下單完成後,相應的接收部門人員對運單進行分派:
6.被選擇的“運送員”在手機端會收到運單運送提醒:
7.運送完成後,科室人員可以對運送情況進行確認和評價
04醫廢管理(醫療廢棄物管理)處理流程
- 首先在電腦後端端設置好科室和暫存間
- 設置好之後,醫廢的產生—收集---入庫----出庫均在手機app端進行:
- 醫廢收集,醫廢收集人員隻需要用手機app對醫廢袋上的條碼進行掃碼,便可識別醫廢的相關信息,包括其種類,種量,產生科室等等,收集人員無須再錄入其他任何信息,隻需要掃碼後放入存放醫廢的容器即可。
- 醫廢入庫
- 醫廢出庫
05考勤打卡
- 首先在電腦後台端進行排版設置,設置不同班次的上下班時間。
在後台開啟GPS定位
添加不同考勤班次打卡的地點
一旦設置好之後,所有的員工都可以在手機app上進行考勤打卡,收集GPS會識別員工的定位,當定位和時間都滿足要求時,則可以進行上下班的打卡。