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          物業設施設備管理軟件如何進行管理?

          在物業管理的場景中,物業公司會涉及到很多的設施設備及物料,所以物業設施設備有效管理對於現代社會的居住和工作環境至關重要。隨著科技的進步和人們生活水平的提高,物業設施設備的複雜性和重要性也在不斷提升。有效的管理不僅可以確保設施設備的正常運行,還能為業主和使用者提供更加舒適、安全的生活環境。

          要实现物业设施设备的有效管理,首先需要建立健全的维护和管理机制。这包括制定详细的管理制度和操作规程,明确各项设施设备的维护周期和责任人。同时,还需要建立专业的维护团队,负责设施设备的日常维护和故障处理。

          除了维护和管理机制,还需要注重设施设备的预防性维护。通过定期检查、保养和维修,可以及时发现并解决潜在问题,避免设备故障对日常生活和工作造成不便。此外,预防性维护还可以延长设备的使用寿命,降低更换设备的成本。

          在物业设施设备管理中,智能化技术的应用也起着越来越重要的作用。通过物联网、大数据和人工智能、智能化物业管理软件等技术手段和工具,可以实时监测设施设备的运行状态,预测设备故障并进行自动处理。这不仅提高了管理的效率和准确性,还为业主和使用者提供了更加便捷、智能的服务。

          最后,物业设施设备有效管理还需要注重与业主和使用者的沟通与反馈。通过定期的调查和反馈机制,可以了解业主和使用者对设施设备的满意度和需求,及时调整管理策略和服务内容。

          以上这些复杂的流程单靠人工来进行管理会很复杂,时代在进步,我们也要选择智能化的物业管理系统对这些设施设备进行管理。这也是接下来这篇文章要讲的重点。

          物業設施設備管理軟件如何進行智能化管理?

          一:詳盡的資產管理

          記錄和管理設施設備的技術數據(製造商,型號,序列號,BOM,……)以及操作數據(服務開始日期,合同,....)。此外,電子文件,如圖紙、製造商說明和圖片,可以附加到任何資產上。這確保了所有文件在資產的整個生命周期內都是可用的。這將在以後被技術人員用來檢索資產並對正確的項目執行維護。可以讓維護人員快速的按圖索驥對設施設備進行保養。

          二:設備台賬數據

          三分係統,七分管理,十二分數據,紙張數據電子化,零散數據串聯化,海量維護數據瞬間變為可用可看的數據資產。可以快速的記錄設備維護數據、快速排查故障等,避免重複的問題重複處理,也為維護團隊積累下寶貴的維修經驗。

          三:故障報修

          支持多渠道報修。

          客戶線上報單

          客戶可通過微信公眾號、小程序、APP等多種渠道報單,方便快捷;

          員工內部報事下單

          員工可以通過員工app客戶端,報事提單

          在線客服報單

          客戶可以通過撥打400或者在線聯係客服溝通,客服代為報單

          掃描二維碼報事下單

          客戶可以通過掃描小程序二維碼,一鍵報事報修;

          四:全流程工單管理

          工單是企業監管維護團隊完成日常工作的重要工具。它包含了技術人員開展維護活動所需要的信息。根據不同類型的工作(如檢修、點檢、巡檢、保養、改進等),您可以輕鬆創建工單,並對工單進行管理派單以及跟進,直至歸檔。工作人員可以在日程表中便捷查閱每張工單,並根據地點、設備、工作特性進行合理的安排。工單當中需要記錄人員各種時間節點,工時、備件消耗、故障分析的過程,並且最終可以核算出維修費用。

          五:預防性保養

          科學計劃,合理排程,讓主動維護變成文化

          結合廠商保養手冊,或基於設備工程師或維護人員經驗,定義明確的保養基準,包括但不限於任務和檢查項目的指定,譬如定期更換備件的頻率設定、周期,執行人員,提前釋放的天數,所需要的備件數量。對於每一項保養,強調最終標準作業流程SOP的製定,通過任務、基準、流程和方法,先定義正確的事情,然後通過巡檢係統確保有效的執行和落地,正確的做事。不經過定期更新和維護的保養計劃,是無法真正對於設備完好提供效力的,物業管理係統可以支持批量更新計劃,更新任務和檢查項到最新版本。保養計劃清晰可見。可以生成日月年周期性計劃,也可以生成臨時性計劃。並按照計劃生成執行任務。

          保養計劃

          六:點巡檢管理

          去紙化點巡檢管理。

          係統會按照預先設定的條件(時間周期、參數條件),自動生成定期點巡檢任務,並通過APP推送(可對接釘釘等主流OA辦公係統)的方式自動推送給執行人(和負責人)。執行人根據收到的提醒通知,自行安排具體的執行工作。

          執行人查看APP,並按APP的點巡檢任務要求內容,定時、定點完成執行,並且反饋。最後所有的巡檢工單會通過報表彙總分析執行情況。例如將每天點巡檢發現的所有問題,彙總在一個報表,維護主管直接在報表裏進行下一步的問題跟進處理,直接創建工單安排。

          巡檢任務

          支持管理人員保養核查

          七:物料備件管理

          備件台帳管理,出入庫、退庫和庫存盤點、調撥,精確檢索並將備件消耗自動關聯至設備、形成資產和備件的雙向關聯並支持交叉查詢、安全庫存預警以及備件短缺統計是生產維護管理中隱形的企業資產。通過日常的備件交易,可以針對備件消耗記錄做彙總和分析。通過掃碼做出入庫和盤點工作,提高效率,逐步實現財務賬和實物帳的一致,盡可能減少一件多碼,長期而言,提高庫存的精準率,還可以降低維修庫存,降低維修費用

          以上是設施設備管理的核心功能。是針對設施設備的閉環管理流程。那麼設施設備維護有沒有價值呢?做好維護能為企業帶來什麼好處呢?

          如下是普遍被認為做好維護工作可以給企業帶來的價值點:

          1,增產:減少非計劃停機時間,最終實現無憂增產

          2,將本:降低備件費用,維修費用,人員費用。

          3,安全:無論什麼場景下,安全都是企業管理的重中之重,定期維護保養設施設備能夠降低設備突發故障的機率,減少安全隱患。為安全工作提供保障。

          設施設備管理係統能滿足哪些行業使用場景?

          設施設備管理係統除了能滿足物業管理使用場景之外,還能滿足如製造業、食品飲料業、化工行業、工業機械設備、廠區等涉及大量設施設備的行業。

          備案/許可證編號為: