對於各類的管理軟件來說,要正確合理的使用起來之後才能夠為企業的經營管理、日常工作帶來一定便捷。可是對於一個陌生的係統,及時之前有過相關的使用經驗,不同的廠家提供的係統邏輯設計、框架結構、層級管理都是有區別的,所以在使用起來也需要重新去學習。物業公司的人員流動性較大,如果每個新員工都需要很高的學習成本的話,對於物業公司來說這筆隱形成本就有點太高了。那麼一個係統能否實現快速上手就顯得很重要了。一般來說可以從軟件公司和物業企業自身兩方麵去配合。
從軟件公司層麵來說
需要軟件公司提供專業係統的上線培訓,針對不同崗位的操作使用,減少每個崗位員工的學習成本、提高學習效率,同時能夠提供完善的售後谘詢服務體係,及時遠程指導和講解。幫助物業員工更快的上手。
另一方麵,需要軟件公司設計的物業管理係統盡可能的符合物業行業流程規範,符合操作人員的日常工作思維,能夠更高效的適應新係統操作流程。進一步降低學習時間和成本,也能夠讓采購的管理係統發揮更大的使用價值。
從物業公司層麵來說
一般來說對於新事物的接受都需要一個過程,而如果這個過程需要花費一定的成本的話, 就會比較抗拒去接受。所有需要物業公司的管理層去極力的推動公司內部去學習、使用新係統,促使員工有探索新係統的動力,能夠納入考核或是定期進行考察的話,效果會更加明顯。
諾懷雲物管提供專業培訓師的上線培訓服務,一對一在線指導,幫助物業客戶更快的完成上線初始工作。並提供在線及時講解和售後谘詢,讓物業係統采購之後能夠盡快的使用起來,讓物業公司的管理工作快速係統化、規範化,發揮最大的使用價值。