隨著互聯網的迅猛發展,國內的電子商務市場經濟已經逐漸成為了一個發展穩定的行業。多數企業紛紛開始投入電商行業,電子商務平台開發成為首要考慮問題。畢竟搭建一個穩定流暢的平台工具,才能為後續的推廣營銷以及消費者的購買體驗提供基礎。
那麼,開發電子商務平台應該注意哪些問題呢?
1、選擇合適的供應商
需要整理一份完整的需求說明,可以參考同行的係統搭建,再配合自己門店的具體情況進行修改。尋找一家靠譜的電商平台開發商共同配合完成,一般來說會根據提供的需求穩定進行評估,有什麼不合適或是更優化的解決方案,也會提出來,這就要求在找合作商的時候多看一下他們的開發經驗和人員經驗。
2、做好市場定位
電子商務平台開發做好規模化經營和特色經營是發展規劃中的重要組成部分,跟傳統經營是一樣的,具備規模化經營的平台更能抵抗風險,也能更好地防止被複製。平台的特色也很重要,必須找準市場定位,充分了解客戶的消費習慣,才能在市場中站穩腳跟。
3、重視個性化服務開發
現在電子商務網站非常多,很多人為了方便節省時間,采用套用模板,然後再稍作修改的方法,製作電子商務平台。從視覺體驗來說,並不是一個很好的選擇,成千上萬的平台建設中,要想讓客戶記住你的網站,就需要突出個性,提高用戶體驗,所以電子商務平台要做出新意,所以一般推薦在預算充足的情況下,盡可能的結合門店運營情況進行部分功能的定製。諾懷軟件推出“產品+定製”的電商服務形式,讓你的電商平台滿足成本和定製的雙重需求,性價比更高。
4、重視客戶購物體驗
字體應該幹淨簡潔,商品圖片要注意分辨率,以免出現失真現象,影響用戶的觀感,數量、尺寸、顏色和價格等信息也需要清晰可辨。別忘了商品注釋和購買按鈕–分類是首要任務。設定的推廣活動策略也需要以清晰明了的規則進行,切勿設置繁瑣且參加起來流程較為複雜的活動,會很大程度的影響活動效果。同時營銷活動這塊也需要相關的係統工具加以配合,需要在擬定功能需求的時候就考慮到,或者後續有需要在適時的進行二開。
5、產品展示是關鍵
開發電商平台的目的其實就是銷售產品,從而達到盈利的目的。所以產品的展示非常重要,每張照片得是真實商品最精確的寫照。我們可以根據客戶的喜好和需求,來設計網站中產品展示的模式和位置,加上合理有力的宣傳描述語句,才能讓客戶發現,從而相信我們的品牌產品。
6、老客戶的維護很重要
老客戶是很多電子商務購物平台重要的客戶群體,因為老客戶能快速傳播平台,為企業帶來更多的網站流量、增加成交量,同時客戶忠誠度會更高。電子商務平台可以從產品、設計、服務等方麵,更加人性化的服務於老客戶,此外,還可以設定一定的積分製或者會員製,讓老客戶可以享受更多的優惠和兌換活動,從而提高老客戶的忠誠度,增加網站粘性。